Fernwartung

Ihr benötigt schnelle Hilfe?

Fernwartung. So funktionierts.

Ihr benötigt persönliche Unterstützung bei einem IT-Problem?
Gerne helfen wir Euch direkt und unkompliziert per Fernwartung weiter. So können wir Euch schnell und kompetent zur Seite stehen, damit Ihr keine Zeit verliert.

Schritt 1

Wenn Ihr bereits Kunde bei uns seid, ruft uns einfach an.
Wenn unser IT-Techniker bereit ist, eine Fernwartungssitzung zu starten, klicke bitte auf den unteren Button.
KUNDENMODUL HERUNTERLADEN (WIN)KUNDENMODUL HERUNTERLADEN (MAC)

Schritt 2

Fast geschaft.

Bitte teilt unserem IT-Techniker die unten angezeigte ID und das dazugehörige Kennwort mit, damit eine sichere Verbindung aufgebaut werden kann.

Eure ID hat 9 Stellen. Bitte gebt Sie uns Ziffer für Ziffer durch.

Euer Kennwort besteht aus bis zu 6 Zeichen. Alle Buchstaben sind klein, geben Sie uns bitte Zeichen für Zeichen durch, nachdem die Verbindung aufgebaut ist.